EMPRESA:

La Palma Travel  ha cumplido 11 años de actividad. Comenzó con su actual director y una empleada. Fruto de la actividad y gestión, la empresa ha ido creciendo de forma progresiva, generando empleo vinculado a turismo; Actualmente contamos con ocho trabajadores. Desde el principio, y a lo largo de su trayectoria, la empresa ha apostado fuertemente por incorporar, actualizar y adaptar nuevas tecnologías dentro de su negocio, hasta el punto que, de las 8 personas que tienen en plantilla, dos trabajadores tienen dedicación exclusiva y completa en esta área.

ACTIVIDAD:

La Palma Travel  es una empresa que presta servicios a una agencia de viajes que desarrolla su actividad en el sector turístico. Si es usted propietario de un alojamiento turístico como, por ejemplo, de una casa rural o una casa o piso de alquiler turístico, o bien, explota un pequeño complejo turístico o un hotel en la isla de La Palma, nosotros le ayudamos a mejorar su ocupación. Incluimos su alojamiento en nuestro banco de datos y facilitamos las informaciones a la red de distribución a la que estamos adheridos. En caso de reserva, emitimos los certificados de garantía y nos encargamos de la gestión, así como de la atención de los clientes durante sus vacaciones en La Palma.

Sin gastos de registro
Usted no tendrá gastos fijos. Sólo paga si un cliente reserva su alojamiento a través de nosotros y nuestra red de distribución.

Utilización sencilla y cómoda
Nuestro banco de datos de La Palma.travel es sencillo de utilizar, pudiendo gestionar usted mismo la disponibilidad de su alojamiento sin ningún problema.

Actualización de datos incluida
Nos encargamos de forma gratuita para usted de la actualización de los datos, por ejemplo, modificando el precio o cambiando, si lo desea, las imágenes o informaciones.

Sin vinculación exclusiva
Naturalmente, usted podrá seguir comercializando sus alojamientos también usted mismo, así como a través de otros agentes. Sólo tiene que ocuparse de tener la disponibilidad de su alojamiento actualizada en todo momento.

Posibilidades especiales de ajuste

Somos flexibles. Desde prestaciones adicionales y paquetes turísticos hasta descuentos por reserva anticipada o de última hora, contamos con todas las posibilidades para promocionar el alquiler de su alojamiento de forma rápida, sencilla y eficaz. Usted decide qué ajustes incluiremos para optimizar su oferta de prestaciones.

Reservas a través de redes de distribución asociadas
Su alojamiento podrá reservarse no sólo a través de la-palma.travel, sino también a través de más de 3000 otras páginas web. Seguiremos ampliando en el futuro constantemente nuestra red de distribuidores asociados, de modo que su alojamiento podrá reservarse a través de muchas vías distintas.

INNOVACIÓN:

La Palma Travel apuesta por un modelo de negocio basado en dos ejes fundamentales:

Uso y gestión de las nuevas tecnologías y las oportunidades que brinda Internet y los dispositivos móviles. En este caso, La Palma Travel  cuenta con conocimientos y experiencia en marketing digital. Además, invierte continuamente recursos en mejorar sus procesos y servicios en los sistemas de reserva y venta online. Este mix digital se complementa a su vez con la parte humana a través de servicios de proximidad en destino, cuidando el buen hacer de su equipo humano en el destino, en asistir al turista en destino con la mejor calidad. El último proyecto que ha lanzado la empresa es “Sabor La Palma” a través del cual se distribuyen pequeños dossiers con información de restaurantes recomendados directamente por la empresa en varios idiomas, incorporando sistema de lectura QR y servicios de navegación para el cliente, pudiendo valorar la calidad del servicio y experiencia; La guía se concibe como algo vivo por lo que se publican pequeñas tiradas en el tiempo con objeto de mantenerlas actualizadas.

La sostenibilidad, La Palma Travel apuesta por crear productos turísticos dentro de este campo. Se encuentra en proceso de certificación como empresa sostenible por la empresa “TOURCERT” de prestigio internacional. Ha añadido dentro del motor de reservas la posibilidad de compensación de la huella de carbono, para ello ha cerrado contrato de colaboración con “myclimate” también de ámbito y reconocimiento internacional destinando todos los fondos a financiar un proyecto de carácter social y solidario: “Cocinas Solares en Madagascar”.

BENEFICIOS:

La empresa ha multiplicado el número de trabajadores en los dos últimos años. La Palma Travel, como prestataria de servicios de la agencia de viajes online tiene base física en La Palma y ha podido afrontar con mayor flexibilidad los periodos de crisis turísticas. Los recursos destinados a investigación y conocimiento se han mantenido. Más de 30.000 turistas y personas de diferentes nacionalidades tienen un recurso más orientado a la excelencia en gastronomía en base al uso de las nuevas tecnologías. Aproximadamente 5.000 turistas han confiado en La Palma Travel como medio para conocer y disfrutar de La Palma como destino turístico.