CASOS DE ÉXITO: Servicio integral de la gestión del negocio online

CENTRO RED CIDE QUE LE ASESORÓ

EMPRESA:

En septiembre de 2012, María José Capdepón constituye Advanced Internet Technologies, S.L., una empresa de base tecnológica que se aloja inicialmente en el Vivero de Empresas de la Cámara de Comercio de Lanzarote. Comienza su andadura, poniendo en marcha sus primeros proyectos: Localseo.es, una agencia de marketing online y móvil especializada en servicios para hacer visibles las empresas en internet, partner de Google;  más consolidado este proyecto y de la mano del partner tecnológico Epages, en 2015 impulsa Tiendas.net, sencilla plataforma de e-commerce para la creación de tiendas o negocios online, diseñadas para empezar a vender por internet; y poco después crea Lanzawifi.com, un servicio pionero para hacer campañas de marketing aprovechando la conexión wifi.

 

ACTIVIDAD:

Advanced Internet Technologies, S.L., ofrece bajo el paraguas de diferentes proyectos y dominios, diversos servicios relacionados con la asesoría y gestión online de una empresa, que va desde el registro de dominios, alojamiento web, diseño web, maquetación web, marketing online, hasta la gestión del negocio online y su rentabilización: Localseo.es, es un servicio ofrecido de la mano de Google, dedicado a hacer visible un negocio en internet para que sus potenciales  clientes lo encuentren fácilmente, incluye asesoramiento para sacar lo mejor de cada  negocio y la optimización de su página web gracias al posicionamiento local, SEO y SEM; Tiendas.net, es un potente sistema de e-commerce para crear tiendas virtuales que cuenta con un sencillo asistente de configuración y ayuda para seleccionar las opciones entre más de 50 plantillas, con la posibilidad de personalizarlas; Lanzawifi.com, es una innovadora herramienta de marketing a través de la wifi de los establecimientos que ofrecen conexión gratis a sus clientes a cambio de mostrarles sus promociones y conseguir información y contactos para establecer una comunicación de fidelización.

 

INNOVACIÓN:

Advanced Internet Technologies, S.L., tiene la capacidad de ofrecer un servicio integral de la gestión del negocio online, desde el alojamiento web, su visibilidad en internet y hasta su gestión en la red con las soluciones que ofrecen a través de sus diferentes proyectos. Además, valorando cada servicio de forma individual: Localseo.es, plantea soluciones de visibilidad rápida a las empresas, permitiendo que sea más fácil la navegación a través de un móvil o tableta, al contar con servidores propios de la empresa existe un total control del servicio y un precio más competitivo.; Tiendas.net, cuenta con un sencillo asistente de configuración y ayuda para seleccionar las opciones entre más de 50 plantillas, con la posibilidad de personalizarlas, convirtiéndose en una solución muy económica y sencilla para crear una tienda online; Lanzawifi.com, propone aprovechar la conexión wifi con dos objetivos: optimizar la conexión y obtener mayor información de los clientes que se conectan. En palabras de María José: “saber quién está usando tu wifi te permite conocer a tus clientes, sus gustos, y gestionar mejor el contenido de tu negocio.” La empresa trabaja continuamente en la implementación de la innovación tecnológica existente en el mercado tanto para su empresa como para la de sus clientes.   Además, tiene un compromiso activo con el respeto al medio ambiente, ofreciendo un descuento a los clientes con empresas que cumplan alguna medida de control del impacto ambiental de su actividad.

 

BENEFICIOS:

El desarrollo de estas actuaciones innovadoras ha supuesto una diversificación de sus servicios y una mejora de su calidad por estar estrechamente relacionados, lo que se ha traducido en un 40% de aumento de ingresos aproximadamente respecto al último año, mayor diferenciación respecto a las empresas de su sector, y a una mayor confianza y reconocimiento por parte de los clientes. Estos beneficios han posibilitado nuevas inversiones y que actualmente esté trabajando en otros desarrollos propios que esperan poder lanzar pronto al mercado. Desde el punto de vista social o del beneficio colectivo, con sus servicios ha mejorado la visibilidad de muchas empresas canarias en la red.

 

 

María
María José Capdepón Valcarce, Responsable de Advanced Internet Technologies, S.L.

¿Qué logros más importantes has conseguido?

Advanced Internet Technologies, S.L., ha conseguido ir consolidando sus proyectos y fidelizar a clientes que son empresas de reconocido prestigio o incluso instituciones, como es el caso de las villas de lujo Villa Gran Canaria.com,  el hotel boutique La Isla y el Mar, el Cabildo, Turismo de Lanzarote o la propia Cámara de Comercio de la isla, por lo que ha logrado un buen posicionamiento a nivel local y provincial. Es importante destacar que la empresa es la única de Lanzarote que cuenta desde 2013, con la acreditación Google Partner por lo que goza de la confianza y garantía de Google, y sólo existen tres empresas en Canarias que sean Google Partner. Además, Localseo.es, fue mejor proyecto emprendedor de la II Edición del Premio Lanzarotemprende celebrado en 2012.

 

¿Qué les ha aportado la Red CIDE?

La Red CIDE ha apoyado a la empresa mediante un servicio continuado de información y asesoramiento sobre las ayudas públicas más adecuadas para la realización de sus proyectos innovadores, así como de convocatorias de premios y otros programas de apoyo a la innovación. La elaboración de una agenda de innovación, fue una herramienta de apoyo para documentar de forma resumida su modelo de negocio, y la planificación de sus proyectos. También ha contribuido a mejorar su visibilidad al derivarle posibles empresas clientes que buscaban proveedores especializados en sus servicios tecnológicos.

 

¿Qué diría a otros empresarios?

Consideramos que los aspectos básicos y de partida para cualquier negocio son optimizar la actividad y centrarse en las necesidades del cliente ofreciéndoles un trato personalizado, de lo contrario se puede morir en el intento. Los servicios de la Red CIDE, y otros ofrecidos por la Cámara, nos han servido de apoyo para enfocar nuestro proyecto y diferenciarnos de nuestra competencia.

 

Documentación adjunta